O home care é o atendimento em casa que substitui a internação hospitalar. Mesmo quando o contrato não fala nele, os tribunais costumam reconhecer o direito quando existe prescrição do médico que acompanha o paciente.
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Quando a negativa costuma cair
Em regra, o que pesa é a indicação médica e a situação concreta do paciente:
- Em regra, o home care indicado como substituto da internação tende a ser reconhecido.
- Além disso, a ausência de previsão no contrato, sozinha, não costuma sustentar a recusa.
- Assim, o relatório que descreve a necessidade e os cuidados é o documento decisivo.
- Por fim, quando há risco na demora, cabe pedido de urgência.
Como o escritório atua
O escritório reúne a prescrição e o relatório médico, formaliza a negativa por escrito e busca a liberação pelo caminho mais rápido, acompanhando a família em cada etapa.
Perguntas frequentes
A análise do caso tem custo?
Sim. Cada caso é analisado individualmente, em atendimento com horário agendado com o escritório e com a equipe da Dra. Crislaine.
O plano pode oferecer só algumas horas por dia?
A cobertura precisa acompanhar o que o médico indicou. Quando a oferta não atende ao quadro, cabe discussão.
O plano negou o home care do seu familiar?
Fale com a equipe da Dra. Crislaine pelo WhatsApp (34) 98425-1763 e agende o seu atendimento.
Crislaine Meireles · Advogada · OAB/MG 220.946 · Direito Previdenciário e Direito à Saúde · Nota 5,0 com 59 avaliações no Google.